Universidad de la Salle

¿La Inteligencia Artificial viene a quitarte el empleo o es el superpoder que le falta a tu carrera? La respuesta es contundente: te hará imparable, pero solo si dejas de usarla como un simple asistente y te conviertes en el estratega que la dirige.

Este fue el eje central del reciente conversatorio organizado en nuestro campus de Bucaramanga. En un mercado laboral altamente competitivo el encuentro dejó una certeza clara: el futuro pertenece a quienes tengan una formación avanzada para auditar los algoritmos y tomar las decisiones estratégicas que las máquinas jamás podrán replicar.

El peligro de la capa superficial: ¿Qué tanto sabes de IA?

El verdadero cambio competitivo en las empresas no se logra redactando correos automáticos o textos génericos. Durante el encuentro en el campus de Bucaramanga, César Quiñones, director de la Maestría en Inteligencia Artificial, cuestiona el uso real que los profesionales le dan hoy a estas herramientas.

"Nos queda la reflexión de si la gente realmente conoce la profundidad de la Inteligencia Artificial, o si solamente está utilizando una capa superficial de esta herramienta y no sabe los desarrollos de deep learning, machine learning, visión por computador y tantas otras herramientas que están incorporadas en empresas de alta y baja tecnología que están transformando nuestro entorno", advirtió Quiñones.

Para el experto, el reto no es la tecnología en sí, sino "cómo podemos educar a personas ya profesionales para que entren a formar parte de los que usan Inteligencia Artificial" estratégicamente. La clave está en transformar la academia para que los estudiantes "no suplanten su formación, no supriman su manera de pensar y utilicen esta Inteligencia Artificial como una herramienta que ayude a formarse y no como una herramienta que hace que la universidad quede obsoleta".

La IA como copiloto: Pelear con el algoritmo y ejercer sabiduría

Cuando se alcanza el nivel de especialización o maestría, la tecnología deja de ser un buscador y se convierte en un aliado de viaje. Maryi Cadrazco, directora de la Maestría en Analítica e Inteligencia de Negocios y de las especializaciones en Emprendimiento y Fintech, propone "aprender a usarla, saber usarla de manera ética, responsable, más allá de la parte comercial es ejercer sabiduría de la inteligencia artificial un poco y confrontarla". La experta lanzó una advertencia vital: las máquinas se equivocan.

"La IA puede cometer muchos errores, parecer mágica, pero detrás de esto hay muchos procesos estadísticos, matemáticos... nuestra responsabilidad es revisar que no esté cometiendo esos errores, por eso es tan importante tener el conocimiento de base. Ese conocimiento es el que nos permite decirle si lo que hizo es correcto o definitivamente no, repite el proceso. Yo les digo a mis estudiantes, tengo a veces peleas épicas con la inteligencia artificial, porque sé que algunas cosas no son lo que deberían ser o no es la respuesta correcta", afirmó Cadrazco.

¿Por qué hablar de esto a un público que busca especializarse? "Porque cuando llegamos a niveles postgraduales tenemos ya un conocimiento. Entonces, ¿cómo aplico ese conocimiento que ya tengo apoyado con una IA? ¿Será que nos va a generar superpoderes? ¿Va a ser mi compañera de viaje y mi copiloto?", planteó Cadrazco, recordando que la máquina "nos brinda datos, pero quien toma la decisión al final, nosotros".

La directora expuso dos casos críticos que demuestran por qué el criterio humano es insustituible:

• En Finanzas: Un algoritmo puede negar un crédito bancario por puntaje, pero el reto del profesional es crear soluciones para llegar a personas no bancarizadas que hoy caen en la informalidad del "gota-gota" porque esas opciones informales "las adoptan más rápido que la financiación formal".
• En Emprendimiento: "La IA me puede decir este modelo de negocio funciona, pero si yo no tomo la decisión y no salgo y realmente pruebo si eso funciona o no, y si eso es ético, y si va a generar empleo de calidad, cuál es mi responsabilidad social", concluyó.

Alta competitividad con la oferta de posgrados en Bucaramanga

El entorno empresarial actual exige líderes que dejen de ser espectadores de la tecnología y asuman el control estratégico de sus organizaciones. Por esta razón, la oferta de posgrados de la Universidad de La Salle se consolida como el foco para dar este salto profesional, brindando programas académicos diseñados para dominar la analítica, el desarrollo de negocios y la tecnología con una visión de alta responsabilidad social.

Si buscas profundizar en el uso de estas tecnologías y conocer el impacto que pueden tener en tu perfil profesional, te puede interesar conocer nuestra oferta de posgrados, conocer nuestro campus en Bucaramanga y ver nuestro Videopodcast - El talento que transforma Bucaramanga: ¿Qué tipo de profesionales necesita la ciudad?