Durante el período 2018 a 2024, el área de Gestión Humana se ha posicionado como una aliada del desarrollo humano, la satisfacción laboral, la productividad y la eficiencia en todos los procesos:

• Construcción e implementación del Plan de Desarrollo Laboral 2022–2026.
• Puesta en marcha de la estrategia líderes HIPO (High Potential).
• Implementación del portafolio de capacitación en inteligencia artificial, competencias blandas y liderazgo, con 2.028 beneficiarios.
• Estrategia de ascensos y promociones para personal administrativo (56 beneficiarios) y profesores en comisión administrativa (57 beneficiarios).
• Actualización del mapa institucional de procesos en 2023, fortaleciendo la eficiencia organizacional.

Entre 2018 y 2024, la Universidad consolidó un ecosistema integrado de comunicación, información, seguridad digital e infraestructura tecnológica, en coherencia con el PID 2021–2026.

• Integración tecnológica: consolidación de SAP-SLCM y SAP-ERP, articulados con Moodle, Egresados, Q10, facturación externa y OnBase.
• Eficiencia operativa: implementación de aplicaciones para gestión académica, documental y administrativa.
• Comunicación estratégica: fortalecimiento de la DCM y tránsito hacia un modelo sistémico centrado en el usuario.
• Mayor alcance institucional: expansión de canales internos y externos con uso de CRM, marketing digital y estrategia 360°.
• Resultados relevantes: más de 400 ferias, 1.700 publicaciones, 160.000 contactos y casi 4 millones de usuarios web.
• Seguridad e infraestructura: actualización de firewalls, SOC, 2FA y expansión de WiFi 6 en las sedes.

La Universidad fortaleció su capacidad de gestión mediante reformas normativas, financieras y formativas alineadas con el PID 2021–2026.

• Reforma normativa: reorganización de la estructura orgánica y definición de cargos, funciones y competencias.
• Gobernanza institucional: articulación con el proyecto BUHO, orientado al liderazgo transformacional y distribuido.
• Transparencia directiva: adopción de criterios de mérito, idoneidad, experiencia y evaluación.
• Estabilidad financiera: mantenimiento del equilibrio operativo sin endeudamiento externo.
• Fortalecimiento institucional: capacitación en SAP, OnBase y cultura organizacional.

El Sistema de Bibliotecas y la modernización de ambientes de aprendizaje de la Universidad de La Salle constituyen recursos estratégicos para el fortalecimiento de la docencia, la investigación, la extensión y la proyección social, en coherencia con un modelo institucional inclusivo, pertinente y orientado al mejoramiento continuo.

• El sistema bibliotecario cuenta con tres sedes en Bogotá, 27 colaboradores, 599 puestos de lectura y 150 equipos de cómputo.
• Sus colecciones incluyen libros, publicaciones periódicas, recursos multimedia, mapas, videos y materiales digitales, regulados por una política de desarrollo de colecciones.
• Los servicios abarcan desarrollo de colecciones, atención al público, préstamo, formación informacional, apoyo a la investigación, promoción de lectura y proyección social.
• La Universidad mantiene 60 convenios interbibliotecarios y participa en redes como Consorcio Colombia, REDCOL, ODUCAL y CLADEA.
• Dispone de 34 bases de datos activas, con una inversión superior a $12.000 millones de pesos entre 2018 y 2024.
• Entre 2022 y 2024, el uso de recursos físicos creció 70%, mientras la formación bibliotecaria mantuvo cerca de 10.000 participaciones anuales.
• La modernización tecnológica incluyó equipos, redes WiFi 6.0, laboratorios, aulas, plataformas digitales, seguridad informática y mejoras en compras e inventarios.

La Universidad de La Salle desarrolla una gestión integral de su infraestructura física y tecnológica, orientada por el PID 2021–2026 y el Plan Estratégico de Infraestructura. Esta gestión articula planeación, mantenimiento, modernización, accesibilidad y monitoreo especializado para asegurar ambientes adecuados, inclusivos y sostenibles para las funciones misionales.

• La Universidad cuenta con tres campus urbanos en Bogotá: Chapinero, Candelaria y Norte, con 210.000 m² de terreno y 114.600 m² construidos.
• Entre 2018 y 2024 se realizaron intervenciones en laboratorios, aulas, clínicas, talleres, salas de sistemas, espacios de bienestar, auditorios y zonas de accesibilidad.
• La sede Norte superó los 12.000 m² intervenidos; Chapinero, más de 9.000 m²; y Candelaria fortaleció espacios académicos, culturales, deportivos y de bienestar.
• En 2024, la ocupación de salones, laboratorios y salas de sistemas evidenció una capacidad instalada suficiente, con márgenes operativos superiores al 60%.
• El mantenimiento físico se gestiona mediante SAPITO, herramienta que mejora la programación, trazabilidad y control de actividades preventivas y correctivas.
• La infraestructura tecnológica se fortaleció con 491 equipos de escritorio, 422 portátiles, licenciamiento actualizado y monitoreo del Data Center mediante SolarWinds.
• Se ampliaron ascensores, baños accesibles, señalización visual y táctil, y caminos seguros para favorecer la inclusión.

Entre 2018 y 2024, la Universidad de La Salle fortaleció su modelo de gestión financiera y operativa mediante la diversificación de ingresos, la modernización administrativa y el control riguroso del gasto. Este proceso ha permitido consolidar una estructura financiera estable, prudente y alineada con el PID, favoreciendo la sostenibilidad institucional y la continuidad de sus funciones misionales.

• Las matrículas redujeron su participación en los ingresos, pasando de 71,2% en 2019 a 67,3% en 2024, mientras crecieron consultorías, asistencia técnica, donaciones, servicios especializados e inversiones.
• Durante la pandemia, la Universidad destinó más de $42.000 millones entre 2020 y 2021 para apoyar a estudiantes, sostener la operación y adaptar sus servicios.
• La implementación de SAP S4/HANA fortaleció la trazabilidad académica, financiera y de talento humano, así como el control presupuestal.
• En 2024, las inversiones financieras alcanzaron $136.114 millones, con un portafolio conservador y rentable.
• La Universidad mantiene bajos niveles de endeudamiento, adecuada liquidez y alta financiación con recursos propios.
• Se fortalecieron créditos directos estudiantiles, nodos regionales, programas virtuales y modelos de costeo para mejorar sostenibilidad y eficiencia.